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  • 源鮮Q&A

     

    活舒菜篇

    Q1. 菜是有機嗎?

    A:在台灣有機只認證於土壤種植,保證零農藥、零重金屬。
    源鮮的活舒菜標準為「三零二低」。
    零農藥、零重金屬、零寄生蟲卵、低硝酸鹽、低生菌數。
    是讓您大口安心吃的活舒菜喲!
     

    Q2. 菜要洗嗎? / 不能直接吃嗎?

    A:我們的菜無農藥,相當潔淨,用飲用水或過濾水稍微清洗即可食用。
    蔬菜在冰箱內(5~8度)處於休眠狀態,從冰箱拿出來後溫度提高,就容易提高生菌數,也會附著些許灰塵。因此需以飲用水或過濾水稍微沖洗。(建議勿使用生水,因水中含氯。)

    Q3.菜可以放多久?

    A:我們的蔬菜稱為活舒菜,因為我們保留根鬚,消費者收到的菜還是活的,所以保存期限較一般菜長,在合宜運送條件與適當溫濕度的冰箱保存下,可保鮮5~7天。但新鮮採收的活舒菜還是建議您儘早食用完畢喲!

    Q4.你們不是只有種菜,怎麼也賣根莖瓜果 ?

    A:長期購買活舒菜的菜粉們希望源鮮可以為大家篩選優質的各種農產品,於是我們開始尋找台灣在地優質且堅持好理念的小農合作,創建一個健康蔬果平台。

    Q5.為什麼海棉上有黑色的小顆粒呢?

    A:海棉上黑色的小顆粒,這個是蚤蠅的蛹,蚤蠅的由來。

    Q6. 蚤蠅是什麼?

    A:蚤蠅是大自然的分解者。一種類似於果蠅的昆蟲,主要食物為藻類及菌類,對蔬菜們及人體是無害的。
    因為我們是水耕的方式種植,水中的藻類是蚤蠅主要食物來源。它並不會危害植物!更不會對人體健康有影響。這也說明我們是仿大自然且安全潔淨種植環境,請您安心享用我們的蔬菜。
    您只要把下方海綿剝除,稍微用飲用水或過濾水沖洗可安心即食哦!

    Q7. 遇到純白的小小幼蟲是什麼?

    A:若是有遇到純白的小小幼蟲,其可能是殘留存在海棉裏的蚤蠅的卵,經室外常溫狀態後所孵化出來。

    Q8..不是標榜無寄生蟲卵嗎?為什麼會有蟲呢?

    A:是的,由於我們的植保是使用獨特的益生菌,可完全杜絕寄生蟲的危害。而蚤蠅並非危害身體的寄生蟲喔~所以並非我們益生菌的目標害蟲。

    Q9..羽衣甘藍上的白色點點是蟲卵嗎?
    A:別怕。此為羽衣甘藍的癒傷組織,其他植物也會有。由於源鮮場內是仿大自然環境,無噴灑農藥,所以會做一些植保的動作,噴灑一些天然的微生物防治液保護我們的植株,而植物碰到防治液有機率會產生結痂組織,成為植物自然組織的一部分,此為植物生理學正常現象,請放心食用。

     


     

    購物篇

    Q1.下單後多久可以到貨?

    A:確認訂單後,不含預購、特殊商品,訂購成功後約3-5個工作日內出貨,並簡訊通知配送時間。出貨日:週一至週五(遇國定假日、天災等不可抗因素則順延)

    ※ 指定其他到貨時段,例:10點前一定要到貨11點要出門,12:00-13:00間送到,17:30後送達...等等。將同步備註於宅配單提供黑貓作業,實際送達時間依照黑貓安排為準,我司無權也無法保證特殊時間內到貨,購買前請評估風險,若因此無法收件,屬個人因素造成商品無法交付,恕無法退貨退款。建議至鄰近據點購買[銷售據點]

    ※ 因應淡旺季調整出貨日,依 [訂購須知] 最新聲明為準。

    Q2.補貨中的菜什麼時候會有?

    A:每個品項都有自己的生長時間,並時常被菜粉搶購而空!
    我們每天會更新情況上架,請耐心隨時關注官網,期待菜菜的來臨。

    Q3.組合箱可以指定品項嗎?

    A:像嚴選蔬果箱、生菜箱等綜合系列是我們特別為菜粉設計的商品組合,因此品項都是隨機出貨,無法挑選,不用擔心,我們每樣都是為您嚴選的!如果偏好指定品項,建議使用單點的方式選購會比較適合您呦!

     


     

    保健品篇

    Q1. 沙棘是什麼植物?

    A:沙棘是地球上最古老的植物之一,生長於高低溫差80度C以上的極地氣候,因極強生命韌性創造出全面性起特殊的營養價值。

     

    Q2. 沙棘果油怎麼吃?

    A:我們的沙棘果油屬舌下劑,滴在舌頭下更能快速、完整吸收。內含豐富Omega7和維生素,完美脂肪酸比例,Omega3:6:9=1:1:1。成份天然,使用完整的果加籽,可內服或外用,一瓶抵多瓶,滴滴都是精華。

     

    Q3:沙棘果油有沒有限制吃的量?是否會有吃過量的問題?

    A:基本上這是天然的食品,不是藥品喔!所以不會造成身體的負擔,但視個人身體狀況而定,斟酌食用。

     

    Q4. 為什麼羽衣纖子是綠色的?

    A :因為添加了黃綠色蔬菜之王 : 羽衣甘藍。
    照顧腸胃,不但要吃好菌;更要養好菌。膳食纖維是好菌的食物,羽衣甘藍含有豐富的膳食纖維,及其他滿滿的營養成份,如維生素 C、E、K、鈣、鐵, 加上人體需要的 9 種必需胺基酸,可幫助腸胃道的健康。

     

    Q5. 羽衣纖子益生菌可以給小孩吃嗎?

    A : 羽衣纖子益生菌可以給小孩子吃, 一天一條。
    如果是餐前/後吃的話可以幫助化;睡前食用則可以幫助整腸,有助減緩便問題。

     

    Q6. 梅子鮮酵飲是什麼?

    A :酵素是一種活性蛋白,是身體中所有活動的基礎要素,會隨著年齡增加而減少。我們選用台灣高山青梅,以全果實釀造,保留完整植化素,成全天然的養生飲品。

     

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